MSP-software ontworpen om uw bedrijf te transformeren
Krachtig hoeft niet ingewikkeld te zijn. De intuïtieve alles-in-één MSP-software van Pulseway levert directe productiviteit, verhoogde klanttevredenheid en extra omzetkansen op.
Gebruikt door meer dan 4.000 MSP-partners
Klantgetuigenis
Bekijk hoe Millennium IT Services, een MSP uit Long Beach, VS, zijn bedrijf heeft getransformeerd met Pulseway. Ze hebben hun diensten kunnen verbeteren, proactiever kunnen worden, nieuwe klanten kunnen aantrekken en hun reputatie op de markt kunnen verbeteren met behulp van het Pulseway-platform en de MSP Toolkit van Pulseway.
PROBEER HET NU“Veel klanten willen niet dat je op de werkplek bent omdat het hun bedrijf verstoort. Deze mogelijkheid om te weten wat er gebeurt, gecombineerd met externe toegang, betekent dat ik een probleem vrijwel overal kan aanpassen of repareren. Het is geweldig voor hen, en het is geweldig voor ons!”
Michael Famighetti, President/IT-consultant
Mobiel-Eerst
Laat uw MSP volledig productief zijn vanaf elke locatie om eersteklas klantenservice te leveren, waar u ook bent.
PROBEER HET NU“Op een zondagmiddag was ik aan het wandelen in het park, en kreeg ik een melding dat de exchange-server van een van onze grote klanten was uitgevallen. Ik opende eenvoudig de mobiele app en heb gewoon de service en de servers opnieuw opgestart en honderden oproepen op maandagochtend vermeden…”
Nick Hatton, Operationeel directeur, 5Rings
Het platform om uw bedrijf te ondersteunen
Directe meldingen, snelle reactie en automatisering betekenen dat u meer klanten kunt ondersteunen zonder het personeelsbestand te vergroten.
PROBEER HET NU“We maken op alle mogelijke manieren gebruik van Pulseway, omdat we het fijn vinden om te weten wat er gebeurt, zoals of voordat het gebeurt.”
Michael Famighetti, President/IT-consultant, Millennium IT Services
Slimme ondersteuning – Geleverd
Word direct gewaarschuwd voor problemen, los ze op voordat ze een probleem worden en minimaliseer downtime – over het hele netwerk.
PROBEER HET NU“We wilden een stap voor zijn op problemen binnen onze omgeving om de downtime van klanten te minimaliseren en een hoogwaardige service te bieden waarbij we het probleem al oplossen als een klant belt.”
Bas Zijlstra, CEO, Deskk
Het enige gereedschap dat u nodig heeft
Server-, werkstation- en netwerkapparaatbewaking, patchbeheer, externe bediening, antivirus en zelfs geïntegreerd ticketing – allemaal beschikbaar vanuit één intuïtieve interface.
PROBEER HET NU“Pulseway helpt ons niet alleen een betere service te bieden, maar helpt ons ook meer diensten te bieden, zodat we verschillende soorten klanten kunnen krijgen.”
David Vega, President, PRWCS Corp
Hoe MSP's een eersteklas service aanbieden
“Dezelfde ondersteuning die ik mijn klanten geef, is dezelfde ondersteuning die jullie ons geven.”
meer lezen
“We bieden een nog breder scala aan diensten aan een nog breder, diverser scala aan klanten.”
meer lezen
