Pulseway, líder mundial en software de gestión y monitoreo remoto (RMM), ha sido clasificado como el software de soporte remoto de 2020 por Software Advice, un socio de Gartner que se especializa en ayudar a las empresas a elegir las soluciones de software adecuadas.

Incluso para ser considerado para la lista, Software Advice utilizó una variedad de criterios estrictos, incluidas funciones (control remoto, chat, pantalla compartida, etc.), reseñas de usuarios, precios y la capacidad de funcionar como un producto independiente.

En esta comparación con los mejores productos de software de soporte remoto del mundo, Pulseway quedó en top, por delante de todos los demás jugadores. en la lista.

¿Qué hace que Pulseway sea el mejor software de soporte remoto de 2020?

Esta lista de características distinguibles hace que Pulseway sea una clase aparte de otros actores del mercado:

• Enfoque móvil primero: Pulseway se creó desde cero como una solución RMM móvil primero. Proporciona a los técnicos un control total sobre sus redes de TI incluso cuando no están en sus estaciones de trabajo. Los técnicos pueden resolver problemas críticos de TI desde cualquier lugar, utilizando cualquier dispositivo más cercano a ellos.
• Control remoto: la función de control remoto incorporada permite a los profesionales de TI acceder de forma remota a cualquier punto final que administren. Con esta característica, los técnicos pueden ver, controlar y acceder a archivos y aplicaciones desde un terminal como si estuvieran sentados frente a él.
• Gestión de parches: Pulseway viene con un potente motor de gestión de parches que mantiene actualizado el sistema operativo y el software de terceros sin vulnerabilidades. Pulseway ahora brinda soporte para más de 80 títulos de software de terceros y la lista continúa creciendo.
• Automatización: el potente motor de automatización de Pulseway combina la tecnología de flujo de trabajo con una interfaz de usuario intuitiva. Además de automatizar tareas de TI repetitivas, esto permite a los técnicos solucionar automáticamente los problemas de TI.
• Integración: Pulseway se integra perfectamente con varias soluciones de TI para manejar una variedad de tareas de TI desde una plataforma única y unificada. Con esta función, los técnicos pueden integrar varias herramientas como PSA, respaldo en la nube, antivirus y más.

La guía del comprador publicada por Software Advice analizó las necesidades de los diferentes tipos de compradores de software en el mercado. Basándose en diversas consideraciones, se descubrió que Pulseway era la solución ideal para empresas, pequeñas empresas y proveedores de servicios gestionados (MSP). Únase a Pulseway ahora y aproveche al máximo el mejor software de soporte remoto de 2020.