Amplíe cuando
lo necesite
Nuestros Servicios del COR, que cuentan con expertos de Pulseway, están diseñados para permitirle escalar rápidamente sin costosos gastos generales, planificar con confianza, ofrecer un nivel de servicio constante a sus usuarios y liberar a su personal para que se centre en tareas estratégicas y proactivas, en lugar de reaccionar constantemente ante los problemas.
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Servicio
Gestión de políticas de servidor
Identifique y configure la política de monitorización correcta
Supervisión del rendimiento
Supervisar el estado de los servidores y las aplicaciones de servidor
Supervisión de máquinas virtuales
Habilitación y supervisión de máquinas virtuales
Notificación y escalado
Escalado con pasos para la resolución
Informes de servidor
Generar y enviar informes de rendimiento del servidor
Reinicio de servidores
Reinicio proactivo o bajo demanda de servidores
Reinicio de servicios
Reinicio proactivo o bajo demanda de servicios
Gestión de Active Directory
Solución de problemas de AD
Resolución
Análisis y solución de problemas de rendimiento del servidor
Asistencia de automatización
Mantenimiento proactivo de COR y tareas de auto-remediación
Implementación de parches
Creación y gestión de políticas de parches
Resolución del fallo del parche
Resolver y escalar errores de parches
Gestión de antivirus*
Implementar, configurar, gestionar y escalar problemas de seguridad identificados
Básico
Gestión de políticas de servidor
Supervisión del rendimiento
Supervisión de máquinas virtuales
Notificación y escalado
Informes de servidor
Reinicio de servidores
Estándar
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Premium
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Gestión de antivirus*
* Solo se aplica a los productos de antivirus integrados en la plataforma RMM
NOTA: Si existe un requisito de copia de seguridad, podemos implementar, supervisar, configurar y remediar fallos de copia de seguridad, según los requisitos específicos de copia de seguridad
No vuelva a perder una alerta importante
Pulseway COR, que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, garantiza que sus redes estén siempre vigiladas sin añadir costes adicionales por horas extraordinarias. Las alertas importantes se escalan, y nuestro equipo puede incluso ayudar en su resolución.
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UNA PLATAFORMA LÍDER EN LA INDUSTRIA CONFIADA POR MILES DE CLIENTES
Ofrezca más - en sus propios términos
Los servicios Pulseway COR se dividen en 3 niveles de servicio, tanto para servidores como para estaciones de trabajo, cada uno de ellos diseñado para satisfacer diferentes necesidades operativas. Inscriba sus estaciones de trabajo y/o servidores en el nivel de servicio adecuado de forma combinada y añada más puntos finales o actualice los niveles de servicio en cualquier momento.
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Un precio único
Para los nuevos clientes de Pulseway, los Servicios del COR están disponibles por una sencilla cuota mensual por punto final que incluye todas las licencias de software pertinentes.
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