Pulseway lance une nouvelle fonctionnalité innovante de contrôle à distance mobile pour améliorer la sécurité et l'accessibilité

 mardi 12 novembre 2019
Guide MSP : Comment créer la bonne offre

La principale société de logiciels de surveillance et de gestion à distance axée sur le cloud et le mobile présente le contrôle à distance mobile pour donner aux clients la liberté d'aider les utilisateurs de n'importe où.

Dublin, Irlande, 12 novembre 2019 -- Pulseway, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de surveillance et de gestion à distance (RMM) mobiles et cloud, a annoncé aujourd'hui le lancement de la toute nouvelle télécommande mobile. directement intégré aux applications mobiles (iOS et Android). Grâce à la nouvelle version, les clients de Pulseway peuvent désormais accéder aux fichiers et aux applications, aider les utilisateurs et contrôler les systèmes distants comme s'ils étaient assis juste devant eux, de n'importe où et à tout moment.

Pulseway Mobile Remote Control permet un accès à distance simple, fiable et fluide à tous les systèmes surveillés pour une assistance sans surveillance. Construit à l'aide d'un protocole propriétaire optimisé pour de meilleures performances, il permet à l'utilisateur de contrôler n'importe quelle session utilisateur sur l'ordinateur. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir des ports pour accéder aux systèmes, Pulseway gère la communication de ses utilisateurs tout en gardant tout le trafic crypté de bout en bout. La nouvelle fonctionnalité est accessible via la fonction de contrôle à distance intégrée dans les applications mobiles Android et iOS.

« Pulseway a été conçu dès le départ avec l'idée de donner à nos clients la liberté de répondre aux demandes urgentes et d'effectuer des actions critiques en déplacement », a déclaré Marius Mihalec, fondateur et PDG de Pulseway. "C'est pourquoi l'introduction de la télécommande mobile dans l'application Pulseway était essentielle pour nous et nos clients. Quels que soient l'emplacement de l'utilisateur et la nature du problème, les clients de Pulseway peuvent désormais effectuer des actions sur l'appareil nécessaire sans aucune limitation."

Pulseway Remote Mobile Control fait partie de la solution Pulseway RMM. Il est proposé sans frais supplémentaires et avec un nombre illimité de sessions à distance pour aider les clients à réduire leurs dépenses professionnelles tout en éliminant le besoin de plusieurs solutions de surveillance à distance.

La télécommande mobile intégrée de Pulseway aide également à sécuriser les systèmes. En utilisant des solutions de bureau à distance traditionnelles, par exemple, l'utilisateur devrait ouvrir des ports entrants permettant l'accès depuis Internet dans un réseau d'entreprise. Désormais, les utilisateurs peuvent  à distance dans le système directement à partir des applications mobiles en accédant au système à partir d'une notification, en sélectionnant la session utilisateur à laquelle ils souhaitent se connecter et à laquelle ils se trouvent.

"Le lancement de la nouvelle télécommande mobile dans le cadre de ma solution RMM me permettra d'économiser beaucoup d'argent et d'éliminer le besoin de plusieurs solutions de surveillance", déclare Eric Thorup, propriétaire de TEK Computer Consulting.

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