Beste Remote-Desktop-Lösung für MSPs und interne IT-Abteilungen

 Mittwoch, 13. Mai 2020
Beste Remote-Desktop-Lösung für MSPs und interne IT-Abteilungen

Da die COVID-19-Pandemie weltweit weiterhin wütet, bleibt den Unternehmen keine andere Wahl, als das Konzept der Fernarbeit anzunehmen. Da sich die meisten Unternehmen selbst in diesen kritischen Zeiten einen Produktivitätsrückgang nicht leisten können, ist es unerlässlich, dass sie über die richtigen Tools verfügen, um ihr IT-Netzwerk zu überwachen und ihren Mitarbeitern zu helfen, ihre Aufgaben reibungslos auszuführen.

Schon vor diesem plötzlichen und drastischen Übergang war Remote-Desktop-Software in der IT-Branche gefragt, da sie das Leben von Technikern und Mitarbeitern einfacher machen sollte. Die richtige Fernsteuerungssoftware sollte nur wenige Minuten zum Einrichten benötigen und Technikern die Möglichkeit geben, Endpunkte anzuzeigen und zu steuern an jedem Ort, zu jeder Zeit. Es sollte Benutzern ermöglichen, ohne oder mit geringem Onboarding mit der Arbeit daran zu beginnen. Am wichtigsten ist, dass es sicher ist und jedes Gerät und Betriebssystem unterstützt.

Mit einer Vielzahl von auf dem Markt erhältlichen Remote-Desktop-Software-Lösungen, die diese Funktionen erfüllen, werden wir einige davon vergleichen Entdecken Sie die besten Produkte und finden Sie heraus, wie Sie davon profitieren können.


LogMeIn


Als eine der beliebtesten Remote-Konnektivitätslösungen auf dem Markt ist LogMeIn ein großartiges Tool, das Ihnen hilft, den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens unabhängig von Ihrem Arbeitsplatz aufrechtzuerhalten. Es ermöglicht den einfachen Datenaustausch und die Zusammenarbeit zwischen all Ihren Geräten und ermöglicht Ihnen den Aufbau einer Remote-Desktop-Verbindung mit einem Endpunkt, sodass Sie mit der Arbeit daran beginnen können, als ob Sie direkt davor stünden.

Sie können auf Systemanwendungen zugreifen, indem Sie die „Pro“-Version der Software abonnieren. Neben Desktop-Anwendungen können Sie auch auf Ihre Cloud-Anwendungen zugreifen und von überall aus weiterarbeiten. Tatsächlich gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Computer, auf die Sie mit dem „Pro“-Paket remote zugreifen können.

Während dies für große Unternehmen eine gute Wahl ist, ist es für kleine und mittlere Unternehmen möglicherweise nicht die ideale Wahl. Es hat nicht nur einen hohen Preis, auch der Umfang der angebotenen Funktionen könnte sich für die meisten Benutzer als zu groß erweisen.


Teamviewer


TeamViewer ist einer der weltweit führenden Anbieter von Remote-Konnektivitätslösungen. Es handelt sich um eine Remote-Desktop-Software, die über eine Reihe von Funktionen verfügt, darunter Fernzugriff, Funktionen zur Zusammenarbeit und Unterstützung für verschiedene Arten von Endpunkten. TeamViewer kombiniert diese innovativen Funktionen mit Sicherheit und Skalierbarkeit der Enterprise-Klasse, ohne dass ein VPN erforderlich ist.

Eines seiner bemerkenswerten Merkmale ist seine plattformübergreifende Fähigkeit. Da es über integrierte IoT-Implementierungen (Internet of Things) verfügt, können Sie eine Verbindung über verschiedene Plattformen hinweg herstellen, z. B. von PC zu PC, von PC zu Mobilgerät, von Mobilgerät zu PC und von Mobilgerät zu Mobilgerät.

Leider kann TeamViewer für kleine Unternehmen sehr teuer sein. Obwohl private Benutzer eine kostenlose Version nutzen können, müssen Unternehmen eine kostspielige Abonnementgebühr zahlen, um alle verfügbaren Funktionen nutzen zu können.


Pulsweg


Wenn es um Remote-Konnektivität geht, ist Pulseway die beste Wahl für Managed Service Provider (MSPs) und kleine Unternehmen mit internen IT-Teams. Am wichtigsten ist, dass Pulseway zusätzlich zu seinen Remote-Desktop-Funktionen noch viel mehr zu bieten hat. Als mobile, cloudbasierte Lösung ist es ein Produkt, das darauf ausgelegt ist, kritische IT-Aktionen von überall aus durchzuführen.

Sobald Sie sich mit der Pulseway-App verbunden haben, können Sie Ihre gesamte IT-Umgebung von jedem Ort aus fernüberwachen. Mit seinem Hauptaugenmerk auf Sicherheit ermöglicht es Technikern, sicher auf jeden Endpunkt im Netzwerk zuzugreifen und notwendige IT-Aufgaben auszuführen.

Die leistungsstarke Automatisierungs-Engine von Pulseway hilft Ihnen, Ihre täglichen Aufgaben zu automatisieren und Probleme automatisch zu beheben, um die Effizienz zu steigern. Sie können mit Pulseway auch den Patch-Prozess automatisieren und die gesamte Software in Ihrer IT-Umgebung auf dem neuesten Stand halten. Andere Funktionen wie Asset-Erkennung, Serverüberwachung, NOC usw. können für IT-Experten ebenfalls nützlich sein.


Warum Remote-Support für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist


Remote-Support ist für Unternehmen in vielen Branchen von entscheidender Bedeutung, in denen Effizienz entscheidend sein kann, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Durch die Fernlösung von IT-Problemen können Benutzer besseren Support erhalten und ohne Verzögerung wieder ihren Aufgaben nachgehen.

Hier ist eine kurze Liste dessen, was Sie mit einer leistungsstarken Fernbedienungssoftware erreichen können:

  • Sparen Sie Zeit bei der Lösung von Problemen
  • Steigern Sie die Produktivität durch Verbesserung der Effizienz
  • Steigern Sie Ihren Gewinn, indem Sie sich auf umsatzgenerierende Aufgaben konzentrieren
  • Vermeiden Sie den Aufwand bei der Lösung von Problemen
  • Überwachen Sie IT-Netzwerke proaktiv und verhindern Sie Probleme

Unabhängig von den auf dem Markt verfügbaren Optionen müssen Unternehmen und IT-Dienstleister, die ein riesiges Netzwerk von Endpunkten verwalten, ihre Techniker mit a ausstatten leistungsstarke Remote-Desktop-Software-Lösung, mit der sie komplexe IT-Aktionen durchführen können, ohne jemals ihren Arbeitsplatz verlassen zu müssen.

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