Pulseway presenta nuevos flujos de trabajo de automatización para solucionar automáticamente los problemas en nombre del usuario

 jueves 2 abril, 2020
Pulseway presenta nuevos flujos de trabajo de automatización para solucionar automáticamente los problemas en nombre del usuario

Los clientes de Pulseway ahora pueden crear flujos de trabajo de automatización totalmente personalizables, poniendo la solución de problemas de TI en piloto automático y evitando posibles tiempos de inactividad para sus negocios, al tiempo que aumentan la eficiencia de su respuesta.

Dublín, Irlanda, 2 de abril de 2020: Pulseway, un proveedor líder de software de gestión y supervisión remota (RMM), se complace en anunciar el lanzamiento de una nueva y potente función de flujos de trabajo de automatización que solucionará automáticamente los problemas de TI en nombre del usuario. El motor de automatización recientemente mejorado ayudará a los clientes de Pulseway a aligerar su carga de trabajo, al mismo tiempo que evitará posibles tiempos de inactividad y mantendrá la infraestructura de TI segura y funcionando sin problemas.

"Estoy muy emocionado de lanzar la función de flujos de trabajo de automatización, ya que ha sido una de las funciones más solicitadas por nuestros clientes y no podríamos estar más orgullosos del resultado final", afirmó Marius Mihalec, fundador y director ejecutivo de Pulseway. "Esta característica vital permite a nuestros clientes poner la solución de muchos problemas comunes de TI en piloto automático, liberando su tiempo para lo que es realmente importante. Los socios de Pulseway ahora pueden crear flujos de trabajo totalmente personalizables con rutas ilimitadas, lo que significa que no hay ninguna tarea que podamos hacer". No hay solución para usted. Ya sea que sea un proveedor de servicios administrados (MSP) de tamaño empresarial con cientos de clientes o un administrador del sistema que administra por sí solo toda la infraestructura de TI, la función de flujos de trabajo de automatización transformará la forma en que ve la administración de TI.

La función de automatización recientemente agregada se creó como una extensión de las notificaciones para permitir que la plataforma responda automáticamente a los problemas y elimine posibles tiempos de inactividad o escaladas. Integrado directamente en el módulo de automatización Pulseway RMM, está disponible para todos los clientes del Pulseway Team sin costo adicional. Cada flujo de trabajo está diseñado para ser totalmente personalizable según los deseos y necesidades del cliente, lo que permite al usuario elegir entre 17 variaciones de activadores que incluyen CPU alta, estado del sistema, inicio de sesión del usuario, poco espacio en disco y mucho más. Algunas de las acciones disponibles de los flujos de trabajo de automatización incluyen ejecutar un script o una tarea, iniciar/detener un  servicio, crear una alerta, cambiar la prioridad de notificación, agregar y  eliminar etiquetas y eliminar procesos.

Específicamente, la nueva función de flujos de trabajo de automatización permite a los clientes de Pulseway hacer lo siguiente:

  • Cree flujos de trabajo totalmente personalizables gracias al generador de flujos de trabajo intuitivo
  • Utilice notificaciones como desencadenantes del flujo de trabajo
  • Iniciar automáticamente la ejecución del flujo de trabajo cuando se activa una alerta
  • Vea actualizaciones en tiempo real de los pasos de ejecución que está tomando el flujo de trabajo
  • Obtenga el estado y el tiempo de ejecución de flujos de trabajo realizados anteriormente

"El hecho de que la mayoría de los problemas ahora se puedan solucionar automáticamente en segundo plano sin necesidad de interceptación manual es simplemente sorprendente para la eficiencia de mi negocio", afirmó Phil Law, director general de Spicy Support, un proveedor de servicios gestionados con sede en Manchester. "Configurar su propio flujo de trabajo es muy fácil y la experiencia no podría haber sido más fluida gracias a la interfaz de usuario limpia y sencilla. Esta característica nos ahorrará mucho tiempo y nos permitirá centrarnos en cuestiones de TI más urgentes".

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