Six principaux avantages de la gestion informatique depuis votre smartphone

 samedi 24 janvier 2015

La gestion d'entreprise ne consiste pas seulement à recevoir des alertes critiques; il s'agit également de la capacité de résoudre immédiatement ces problèmes.

La solution Pulseway offre six avantages significatifs de la gestion informatique depuis votre smartphone:

  • Flexibilité des appareils : vous pouvez surveiller et contrôler les systèmes depuis n'importe quel appareil mobile.
  • Indépendance de l'emplacement : vous n'êtes pas obligé de rester à une courte distance en voiture de vos systèmes.
  • Recevez des alertes et gérez-les à partir d'un seul appareil : un smartphone est la seule technologie requise.
  • Pas besoin de logiciel supplémentaire : gérez tout via une seule application.
  • Aucune connexion VPN ou pare-feu requise - L'application Pulseway garantit à elle seule une connexion sécurisée.
  • Gérez tout : gérez n'importe quel serveur ou poste de travail de votre entreprise.

Pour les administrateurs système qui sont en première ligne pour prendre en charge vos systèmes critiques, le temps de réponse est primordial. Vos clients et vos utilisateurs comptent sur la disponibilité des services, du stockage et des données et ils s'attendent à une disponibilité de 100 %. Votre personnel d'assistance ne peut répondre aux problèmes que s'il en est informé dès que vos clients le savent. Les heures d'arrêt peuvent être coûteuses pour votre entreprise. Les scénarios de support traditionnels ne fonctionnent plus car les administrateurs système ne restent pas assis devant leur ordinateur 24 heures sur 24, sept jours sur sept, 365 jours par an. La solution consiste à surveiller vos systèmes et applications critiques et à alerter votre personnel d'assistance dès que quelque chose ne va pas. Et de nos jours, tout le monde possède un téléphone portable. Pourquoi ne pas combiner les deux dans une solution d'entreprise qui donne à vos administrateurs système un accès complet à la gestion de tous vos systèmes quelques secondes après la réception d'une alerte ?


Au dîner, vous recevez une alerte indiquant qu'un de vos serveurs IIS ne répond pas aux demandes.


Décrochez votre téléphone mobile, ouvrez l'application Pulseway, appuyez sur le système que vous souhaitez gérer, sélectionnez Terminal (fenêtre cmd), émettez IISRESET, appuyez sur Envoyer, et votre processus IIS s'arrête et redémarre pour restaurer votre service en moins d'une minute. Peu importe que vous soyez connecté au Wi-Fi ou que vous utilisiez le réseau cellulaire de votre téléphone, les réponses de vos systèmes sont en temps réel. Si cette option est activée, vous pouvez également gérer graphiquement vos serveurs IIS pour démarrer, arrêter, redémarrer des sites Web et des pools d'applications.


Vous et votre conjoint décidez de faire du lèche-vitrines, lorsque vous vous souvenez que vous avez oublié d'appliquer une mise à jour de sécurité sur l'un de vos systèmes Windows.


Vous ouvrez votre application Pulseway, sélectionnez le système oublié, faites défiler vers le bas et sélectionnez Mises à jour Windows, appuyez sur Rechercher les mises à jour, confirmez la vérification, continuez à regarder les vêtements pendant que votre système effectue la vérification, après quelques minutes, vous appliquez les mises à jour et revenez au focus. à votre expérience d'achat. Même si votre téléphone se verrouille, l'application reste ouverte et tout fonctionne en arrière-plan pour vous. Vous n'avez pas besoin d'attendre un long processus avant de remettre votre téléphone dans votre poche. Déverrouillez votre téléphone et vérifiez les progrès lorsque l'occasion le permet.


Vous recevez un appel juste au moment où vous partez pour la journée d'un administrateur système junior qui a besoin de votre aide pour décompresser et décompresser un logiciel téléchargé auprès d'un fournisseur.


En attendant l'arrivée de votre métro, vous ouvrez l'application Pulseway, appuyez sur le système Linux pour lequel il vous a appelé, ouvrez le terminal, émettez la bonne commande tar pour décompresser et décompresser le progiciel, et envoyez un SMS à votre collègue pour lui dire que la tâche est complet. Vous avez un accès complet à toutes les commandes système et vous utilisez la ligne de commande de ce système sous Linux, Mac ou Windows.


Pendant le café du matin, votre téléphone s'allume avec une notification indiquant que l'une de vos machines virtuelles Hyper-V est en panne et alimente un site Web essentiel à la collecte de données client.


Vous ouvrez l'application, sélectionnez l'hôte Hyper-V, faites défiler jusqu'à l'icône de gestion Hyper-V, sélectionnez le système défaillant qui s'affiche en rouge et appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer la mise sous tension de la VM. Une fois votre VM en ligne, vous pouvez la gérer via l'application Pulseway en tant que système géré autonome. Les administrateurs VMware peuvent également gérer les hôtes et les machines virtuelles via l'application Pulseway.


Votre responsable vous appelle alors que vous vous rendez dans un bureau satellite dans une autre ville pour vous demander si vous pouvez exécuter une requête SQL qu'il rencontre des difficultés à exécuter.


Vous quittez la route, accédez au système SQL Server et émettez la requête SQL pour votre responsable. Vous l'informez par SMS que sa requête nécessite une clause WHERE pour renvoyer les résultats souhaités. Il répond par un "merci, c'était rapide !" envoyez des SMS pendant que vous êtes à nouveau sur la route. Vous avez également la possibilité de parcourir les tables, de démarrer des tâches et d'afficher les journaux sur vos bases de données SQL Server.

À l'aide d'un téléphone mobile et d'une seule application, vos systèmes et services critiques sont à portée de main des experts qui gèrent ces systèmes.

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